شرایط  بازگشت ۷ روزه محصول:

• مشخصات ذکر شده در وبسایت پلوپ با مشخصات محصول ارسالی مطابقت نداشته باشد.
• محتویات کالا با مشخصات ذکر شده در سایت مطابقت نداشته باشد.
• کالاهایی که دارای گارانتی می باشد و یا به صورت آکبند و پلمپ ارسال شده اند با توجه به اینکه فروشگاه پلوپ هیچ دخل و تصرفی در آن کالا ندارد، مسئولیت آن با شرکت گارانتی کننده است.
• خرابی در قطعات در صورتی که نشانه خرابی در اثر اتصال برق با ولتاژ نامناسب و سوختگی قطعات در آن وجود نداشته باشد.